Diensten
Cursusaanbod
In contacten met gemeenschapshuizen en dorpsraden merkt ‘t Heft regelmatig dat bestuursleden, andere vrijwilligers en beheerders behoefte hebben aan advies en ondersteuning. Daar proberen we op allerlei manieren in te voorzien, met de steun van de provincie en met behulp van medewerkers van Zet. Een deel van de behoeften en vragen heeft te maken met algemenere kennis en vaardigheden: hoe zorg je dat je als bestuur alle kneepjes kent, dat vergaderingen goed verlopen, dat je gemakkelijk de goede contacten legt en onderhoudt? Of, ook een heel belangrijke vraag: hoe kom je aan (meer) geld? En hoe kun je de PR en klantvriendelijkheid verbeteren? Rond al dit soort vragen en behoeften heeft ZetWijs een aantal cursussen en trainingen paraat en voor ons op een rijtje gezet. ZetWijs is een onderdeel van Zet en verzorgt trainingen, coaching, workshops, intervisie en supervisie. Voor bij 't Heft aangesloten gemeenschapshuizen geldt ook voor trainingen altijd een gereduceerd tarief. Bovendien zijn trainingsactiviteiten vrijgesteld van BTW-betaling en in veel gevallen zijn gemeenten of fondsen bereid tot een bijdrage in de kosten.
Klik hier voor een overzicht.
Relatiebeheer
‘t Heft wil de banden met haar leden verstevigen. Daartoe wil zij gemeenschapshuizen gaan bezoeken. Op deze wijze wordt de relatie met de leden verder op gebouwd en onderhouden. Het is voor ’t Heft een manier om informatie te 'brengen', om te laten zien wat ’t Heft voor de leden kan doen en betekenen. Tegelijkertijd is het ook informatie 'halen': leden kunnen tijdens de gesprekken aangeven waar ze mee bezig zijn, waar ze tegenaan lopen, welke ontwikkelingen, kansen en bedreigingen ze zien aankomen, waar ze hulp en ondersteuning bij nodig hebben. Vraagverkenning en behoeftepeiling staan voorop. Thema’s waarbij ’t Heft ondersteuning en advies kan bieden zullen aan bod komen, zoals de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), subsidiemogelijkheden, digitalisering en wet- en regelgeving. Daarnaast is er aandacht voor de relatie met de gemeente, met de welzijnsinstelling, met andere gemeenschapshuizen, met de plaatselijke horeca. En de producten en diensten van ’t Heft natuurlijk.
Mocht uw gemeenschapshuis een gesprek willen aangaan,
dan kunt u contact opnemen met ’t Heft.
Adviestrajecten
Als het om trajecten met professionele inzet gaat schakelt ’t Heft adviseurs van Zet in.
Zij begeleiden regelmatig processen bij de nieuwbouw van gemeenschapshuizen. Meestal zijn dit samenwerkingstrajecten tussen gemeente en gemeenschapshuis, doch ook steeds vaker trajecten waarin ook de woningcorporatie en de zorg participeren. Zij kunnen uw organisatie op diverse terreinen adviseren en ondersteunen, zowel juridisch als beleidsmatig. De dienstverlening bestaat uit (beleids)advisering, innovatie, projectbegeleiding, praktijkgericht onderzoek, organisatieadvies, deskundigheidsbevordering en professionalisering. Daarnaast kunnen de adviseurs uw organisatie ondersteunen bij de verbetering van de bedrijfsvoering.
Advisering en begeleiding bij een (nieuw)bouwtraject kan diverse onderdelen bevatten en is altijd maatwerk. Een en ander is uiteraard afhankelijk van uw wensen en die van uw partners waarmee u wilt samenwerken. Zet hanteert een methodische wijze om vragen, behoeften en belangen van partijen in een samenwerkingsproces in kaart te brengen en te begeleiden.
Voor nadere informatie over adviestrajecten kunt u een e-mail sturen.
